Autor:
\nMarcin Ch\u0142odnicki
\nWydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN
\nOprawa: Mi\u0119kka
\nFormat: 16.5×23.5cm
\nLiczba stron: 208
\nWydanie: 2
\nRok wydania: 2020
\nJ\u0119zyk wydania: polski
\nISBN:\t978-83-01-21318-3<\/p>\n
Ksi\u0105\u017cka ta pomo\u017ce Ci:
\nprzygotowa\u0107 lepsze i unikatowe us\u0142ugi, unikn\u0105\u0107 wpadek przy wdra\u017caniu zmian, poprawi\u0107 rentowno\u015b\u0107 i stabilno\u015b\u0107 biznesu, oferowa\u0107 klientom autentyczn\u0105 korzy\u015b\u0107. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w kt\u00f3rej autor wyja\u015bnia, jak dzi\u0119ki service design zaprojektowa\u0107 produkty i us\u0142ugi zorientowane na u\u017cytkownika. T\u0142umaczy, jak uczyni\u0107 je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyci\u0105gn\u0105\u0107 i \u2013 co najwa\u017cniejsze \u2013 zatrzyma\u0107 klienta.
\nKsi\u0105\u017cka jest przewodnikiem dla mened\u017cer\u00f3w odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektant\u00f3w produkt\u00f3w i interakcji, architekt\u00f3w informacji, badaczy sektora spo\u0142eczno-gospodarczego, marketingowc\u00f3w. Jest to r\u00f3wnie\u017c niezb\u0119dne \u017ar\u00f3d\u0142o wiedzy dla student\u00f3w, w tym studi\u00f3w podyplomowych z zarz\u0105dzania us\u0142ugami, service design i projektowania us\u0142ug.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Autor: Marcin Ch\u0142odnicki Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN Oprawa: Mi\u0119kka Format: […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":13093,"template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[7511,31,30,7515],"product_tag":[3532,1439,541],"class_list":{"0":"post-13092","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-kierowanie-i-zarzadzanie","7":"product_cat-przedsiebiorstwo","8":"product_cat-zarzadzanie","9":"product_cat-zarzadzanie-przedsiebiorstwem","10":"product_tag-organizacja-przedsiebiorstwa","11":"product_tag-przywodztwo","12":"product_tag-zarzadzanie","14":"first","15":"instock","16":"sale","17":"shipping-taxable","18":"purchasable","19":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product\/13092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=13092"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=13092"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=13092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}