Autor:
\nGrzegorz B\u0142a\u017cewicz
\nWydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN
\nOprawa: Mi\u0119kka
\nFormat: 16.5×23.5cm
\nLiczba stron: 200
\nWydanie: 1
\nRok wydania: 2021
\nJ\u0119zyk wydania: polski<\/p>\n
Marketing jest jedn\u0105 z tych dziedzin, kt\u00f3re stale ulegaj\u0105 najwi\u0119kszym i najbardziej dynamicznym zmianom. To czego ju\u017c jeste\u015bmy \u015bwiadomi, mianowicie stale poszerzaj\u0105ca si\u0119 gama kana\u0142\u00f3w komunikacji i zmiany w wykorzystaniu tych kana\u0142\u00f3w, jak r\u00f3wnie\u017c og\u00f3lne zmiany w zachowaniach zakupowych w czasach pandemii, nabiera dodatkowej pr\u0119dko\u015bci.
\nWed\u0142ug bada\u0144 firmy analitycznej McKinsey, w czasie pandemii a\u017c 76% konsument\u00f3w trwale zmieni\u0142o swoje zachowania zakupowe. Dla marketer\u00f3w oznacza to pojawienie si\u0119 nowych pot\u0119\u017cnych wyzwa\u0144, a jednym z najwa\u017cniejszych jest odbudowa prawdziwej relacji opartej na zaufaniu z ka\u017cdym z klient\u00f3w z osobna. To wyzwanie nie mo\u017ce by\u0107 zrealizowane bez odpowiedniej wiedzy o kliencie oraz technologii. Ksi\u0105\u017cka Marketing Automation. W kierunku sztucznej inteligencji i hiperpersonalizacji jest pr\u00f3b\u0105 kompleksowego wprowadzenia marketer\u00f3w, przedsi\u0119biorc\u00f3w i zarz\u0105dzaj\u0105cych firmami w ten nowy \u015bwiat, aby byli w stanie efektywniej dostarcza\u0107 warto\u015bci i budowa\u0107 swoj\u0105 przewag\u0119 konkurencyjn\u0105.
\nNa przestrzeni kilku ostatnich lat jeste\u015bmy \u015bwiadkami dw\u00f3ch rewolucji w marketingu. Pierwsza to przej\u015bcie od typowego marketingu masowego do marketingu spersonalizowanego pod wzgl\u0119dem tre\u015bci, kana\u0142u i czasu kontaktu, w ca\u0142o\u015bci opartego na zautomatyzowanych procesach marketingowych. Druga, kt\u00f3ra zacz\u0119\u0142a si\u0119 dzia\u0107 r\u00f3wnolegle, to rewolucja, w kt\u00f3rej efektywne procesy wok\u00f3\u0142 tzw. Customer Experience, czyli do\u015bwiadcze\u0144 klienta, nie mog\u0105 si\u0119 odby\u0107 bez czego\u015b co nazywamy Hiperpersonalizacj\u0105, czyli wykorzystania danych o kliencie, kt\u00f3re s\u0105 analizowane przez rozwi\u0105zania z zakresu uczenia maszynowego (Machine Learning) oraz Sztucznej Inteligencji (AI).
\nAutor opowiada o kontek\u015bcie, w kt\u00f3rym znale\u017ali si\u0119 wsp\u00f3\u0142cze\u015bni marketerzy, a nast\u0119pnie, krok po kroku, na obrazach z \u017cycia wzi\u0119tych przedstawia nowe technologie, kt\u00f3re mog\u0105 nada\u0107 nowe \u017cycie znanym ju\u017c narz\u0119dziom marketingowym.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Autor: Grzegorz B\u0142a\u017cewicz Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN Oprawa: Mi\u0119kka Format: […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":14634,"template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[29],"product_tag":[103,456],"class_list":{"0":"post-14633","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-marketing-i-reklama","7":"product_tag-informatyka","8":"product_tag-marketing","10":"first","11":"instock","12":"sale","13":"shipping-taxable","14":"purchasable","15":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product\/14633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14634"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=14633"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=14633"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/ksiegarnia-akademicka.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=14633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}